RIOPASSEIOSETRILHAS SERVIÇOS DIGITAIS

RioPasseioseTrhilas.com divulga diariamente, as melhores ofertas de lazer, turismo, viagens, eventos e produtos a preços super vantajosos, em todos os Estados do Brasil. Temos um time inteiramente dedicado em trazer a, você, consumidor experiências inesquecíveis! O RioPasseioseTrhilas.com nasceu da ideia de que há inúmeras opções de produtos e serviços no mercado que você, consumidor, desconhece. E, com tantas opções, você geralmente acaba escolhendo frequentar os mesmos lugares e fazer as mesmas coisas. Como consequência, deixa de experimentar diferentes alternativas que determinada região tem a oferecer. Para evitar a mesmice, nosso objetivo é levar até você, todos os dias, diferentes opções de lazer, viagens e serviços que a sua cidade tem para oferecer; e tudo isso a preços irresistíveis! O RioPasseioseTrhilas.com quer tornar a vida de vocês, consumidores, mais simples, mais divertida e econômica.

Para que isso aconteça, temos como princípio básico tratar o você como gostaríamos de ser tratados. Por esse motivo, selecionamos com muito critério os nossos Anunciantes (que promovem ofertas em nosso site). Não queremos vender pegadinhas, ilusões ou problemas. Nós estamos verdadeiramente comprometidos em oferecer a você o que houver de melhor na sua região. Investimos continuamente no atendimento ao cliente, porque, assim como você, nós também não gostamos de esperar eternamente na linha para falar com um atendente, ou esperar dias para obter uma resposta.

COMO FUNCIONA O RIOPASSEIOSETRILHAS?

Nós, do RioPasseioseTrilhas, não vendemos produtos e nem prestamos os serviços divulgados em nosso site. Tudo, tudo mesmo, o que você vê ofertado em nosso site é vendido através de empresas terceiras.

Nosso trabalho é negociar com esses Anunciantes ofertas extremamente vantajosas para você, que vão ao ar somente depois de um criterioso processo de seleção. Isso quer dizer que o nosso papel é proporcionar o seu acesso a ofertas de produtos ou serviços, que serão prestados ou fornecidos por um estabelecimento comercial terceiro. A nossa remuneração vem através de comissões sobre as vendas das ofertas divulgadas em nosso site.

O nosso negócio permite que tanto grandes como pequenas empresas tenham a possibilidade de utilizar a internet como ferramenta de promoção e vendas. Muitas empresas, provavelmente, jamais conseguiriam fazer suas ofertas chegarem a um público tão amplo, se não fosse por meio da metodologia de vendas aplicada pelo RioPasseioseTrilhas.

Do mesmo modo, o nosso negócio possibilita, ainda, a universalização da diversão, já que oferecemos diversas opções a preços arrasadores. Ou seja, você não precisa gastar muito para ter acesso ao que a cidade onde estiver têm de melhor a oferecer.

Os termos e condições das ofertas, bem como a prestação dos serviços ou venda dos produtos, são todos estabelecidos ou realizados diretamente pelas empresas terceiras. E, por isso, é tão importante que você também confie nessa empresa, e reporte a nós qualquer problema que eventualmente tiver com ela para que possamos tomar as devidas providências, afinal, você, consumidor, é a razão de ser do nosso negócio, e nós não queremos Anunciantes que não te ofereçam uma experiência incrível!

COMO FAÇO PARA COMPRAR UMA OFERTA DO RIOPASSEIOSETRILHAS?

Para ter acesso às nossas ofertas, entre no site RioPasseioseTrilhas.com.

Na página da oferta você tem acesso a todas as condições da venda.

Antes de realizar a compra, leia atentamente as condições da oferta.

Ao clicar no link “Reserva Agora”, você será direcionado a uma página na qual será possível ter acesso a esta Política de Consumo RioPasseioseTrilhas (e imprimir o documento), ver as características específicas da oferta, imputar os dados para cobrança e, somente com sua expressa manifestação para prosseguir, o pedido será enfim finalizado, sempre mediante utilização de mecanismos de segurança eficazes para o pagamento e tratamento de seus dados pessoais.

Todas as ofertas publicadas em nossa Plataforma ficam disponíveis no site por um determinado período e com uma determinada quantidade de cupons para compra dos nossos consumidores, não sendo necessariamente informado o período e quantia de cupons disponíveis na oferta. Ao ser atingido o período e a quantia de cupons disponíveis para a oferta esta encerrará suas vendas, impossibilitando assim a compra de novos cupons por você ou qualquer outro consumidor da nossa Plataforma.

Ao realizar a compra de um cupom, você irá receber, um e-mail com a disponibilização do seu voucher para a impressão, que informará, também, que o seu cupom estará disponível para utilização diretamente na sua conta em nossa Plataforma.

PRECISO CANCELAR UMA COMPRA. COMO DEVO PROCEDER?

1.0 – Informa que, o adquirente terá o prazo de 07 (sete) dias, a contar da aprovação da compra, para efetuar o cancelamento do serviço contratado sem qualquer retenção de valores por parte da contratada, conforme preceitua o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

1.1 – O cancelamento não será cabível nos casos:
a) Em que o serviço já houver sido usufruído pelo contratante;
b) Quando a data entre a compra até a data da realização dos serviços for menor que sete dias, fica ciente o cliente da disponibilização do seu direito;
c) Quando findar o prazo para uso dos serviços, sem que tenha exercido o direito em utilizá-los;
d) Quando não forem atendidos qualquer dos requisitos aqui expostos para efetuar o cancelamento da contratação;
e) Quando o contratante houver usufruído parcialmente dos serviços contratados.
2.0 – Em se tratando de prazo superior a sete dias, haverá retenção de valores, conforme discriminado abaixo:

3.0 – Para fins das cláusulas que seguem, considerar-se-á os horários de Brasília, tendo como marco final do dia o horário das 23:59:59 (onze horas cinquenta e nove minutos e cinquenta e nove segundos) e inicial a partir das 00:00:00 (meia noite em ponto):

3.1 – A contar do 8° (oitavo) dia até o 14° (décimo quarto) dia, haverá retenção de 20% do valor total dos serviços contratados;

3.2 – A contar do 15° (décimo quinto) dia ao 21° (vigésimo primeiro) dia, haverá retenção de 50% do valor pago;

3.3 – E, a partir do 22° (vigésimo segundo) dia será retido 100% do valor dos serviços adquiridos, sem direito a qualquer restituição de valores ao contratante, servindo o pagamento, ainda que inicial, do contratado, o aceite destas cláusulas específicas de represamento de valores.

3.4 – Os cancelamentos por razões pessoais em até 72 horas do tour ou não comparecimento não tem direito a estorno.

4.0 – Para a validação do cancelamento dos serviços contratados, a solicitação deve ser feita única e exclusivamente por escrito e endereçada ao e-mail info.riopasseiosetrilhas@gmail.com, informando claramente seu requerimento. Não sendo válido qualquer aviso ou cancelamento verbal feita pelos canais de contato fonéticos (central de atendimento telefônico), através do WhatsApp ou qualquer rede social da empresa.

4.1 – Na solicitação, deverá conter todos os dados do contratante, bem como informações específicas acerca dos serviços contratados, e solicitação cristalina sobre a pretensão de cancelamento daquele serviço, bem como seja enviado todas as solicitações necessárias para a aprovação do cancelamento que os atendentes da contratada requeiram.

4.2 – Após o envio da solicitação de cancelamento, o atendente da empresa irá avaliá-lo e retornar ao requerente através de contato eletrônico (e-mail), no prazo de 7 (sete) dias úteis.

4.3 – A devolução/estorno, será efetuada em até 20 (vinte) dias úteis a contar da aprovação do requerimento de cancelamento.

5.0 – Ainda que, após contratada a prestação e serviços tida como principal, caso sobrevenha nova contratação, cada uma respeitará, como marco inicial, a data do fechamento do contrato, não podendo se valer para fins destas cláusulas de novação.